Kolme kysymystä, joihin työntekijän soveltuvuus kiteytyy

Se, mil­lai­nen työ sovel­tuu jol­le­kin ihmi­selle kitey­tyy seu­raa­viin kolme kysymykseen:

1. Mitä voin tehdä?
   Osaa­mi­nen, tai­dot, koke­mus, kou­lu­tus - mitä voin tehdä, koska olen teh­nyt sitä aikaisemmin?
2. Mitä haluan tehdä?
   Moti­vaa­tio, arvot, pre­fe­rens­sit - Mitä teki­sin mie­lel­lään tehdä, koska se on minusta houkuttelevaa?
3. Mitä teh­tä­viä kyke­nen hal­lit­se­maan ja ymmär­tä­mään?
   Mitä voin tehdä, koska työ vas­taa vas­tuul­li­suu­del­taan ja komplek­si­suu­del­taan tapaa, jolla ymmär­rän itseäni ja maa­il­maa? Minulle liian yksin­ker­tai­nen työ tyl­sis­tyt­tää, ja liian moni­mut­kai­nen kuor­mit­taa ja tun­tuu kaoottiselta.

Ide­aa­li­ti­lan­teessa kuva par­haasta kan­di­taa­tista muo­dos­te­taan suh­teessa kaik­kiin kol­meen vii­te­pis­tee­seen. Kui­ten­kin työ­ha­ki­joi­den sovel­tu­vuutta tar­kas­tel­laan yleensä vain kah­den ensim­mäi­sen kysy­myk­sen valossa, ja kol­mas kom­po­nentti, eli hen­ki­lön kyky käsi­tellä komplek­si­suutta, jää vaille huo­miota. Ihmis­ten osaa­mi­nen ja moti­vaa­tio pai­na­vat vaa­ka­ku­pissa niin pal­jon, että intui­tii­vi­sesti muo­dos­tu­nei­siin fii­lik­siin hen­ki­lön kyvyk­kyy­destä tai talen­tista ei luoteta.

Puut­tuva linkki

Mitä on tuo mys­ti­nen kyky käsi­tellä komplek­si­suutta? Kyse on ajat­te­lun ket­te­ryy­destä ja vastuunkantokyvystä:

Ajat­te­lun ketteryys

Ket­te­rästi ajat­te­leva ihmi­nen havait­see enem­män vaih­toeh­toja ja mah­dol­li­suuk­sia kuin omiin ajat­te­lu­kaa­voi­hinsa kan­gis­tu­nut hen­kilö. Tämä on meta­kog­ni­tiota: kykyä aja­tella omaa ajat­te­lu­aan. Mitä ajat­te­lustra­te­gioita käy­tän? Miten perus­te­len, että valin­tani ovat oikeita? Tut­ki­jat ovat var­sin yksi­mie­li­siä siitä, että aikuis­ten ajat­te­lun kehi­tys käy läpi kolme pää­vai­hetta (Kal­lio & Lii­tos, 2009):

1. mus­ta­val­koi­nen ajat­telu (joko-tai)
2. rela­ti­vis­ti­nen ajat­telu (sekä-että)
3. dia­lek­ti­nen ajat­telu (joko-tai + sekä-että)

Kir­joi­tin aiem­min artik­ke­lin näistä kol­mesta vai­heesta sekä toi­sen artik­ke­lin kehit­ty­nei­den dia­lek­tis­ten ajat­te­lu­tai­to­jen mer­ki­tyk­sestä muu­tos­joh­ta­juu­dessa, joi­hin kiin­nos­tu­neet voi­vat tutustua.

Vas­tuun­kan­to­kyky

Teh­tä­vän komplek­si­suutta vas­taa­vien ajat­te­lu­tai­to­jen lisäksi ihmis­ten per­soo­nan kyp­syy­den täy­tyy vas­tata työ­teh­tä­vien sisäl­tä­mää vas­tuul­li­suutta. Tässä ydin­ky­sy­mys on: "Mihin hen­kilö perus­taa käsi­tyk­sensä siitä, mitä hänen tulisi töis­sään tehdä?" Har­var­din pro­fes­sori Robert Kega­nin (1982, 2009) mukaan tämä kasvu sisäl­tää kolme päävaihetta:

• Tun­nol­li­nen työn­te­kijä. Työn teon läh­tö­koh­tana on pyr­ki­mys täyt­tää "pomon" tai mui­den odo­tuk­sia. Samais­tu­mi­nen oman alan käy­tän­töi­hin ja kult­tuu­rissa val­lit­se­vaan "oike­aan tapaan" tehdä asiat.
• Itseoh­jau­tuva työn­te­kijä. Työn teon läh­tö­koh­tana ovat omat usko­muk­set ja integri­teetti. Kysee­na­lais­taa sosi­aa­li­siin roo­lei­hin ja "hyvä veli"-suhteisiin perus­tu­van johtamisen.
• Itse­muut­tuva työn­te­kijä. Työn teon läh­tö­koh­tana ovat uni­ver­saa­lit meta­pe­ri­aat­teet ja vuo­ro­vai­ku­tus, jossa hen­kilö suh­teut­taa omia arvo­jär­jes­tel­mi­ään mui­hin. Kysee­na­lais­taa aktii­vi­sesti omia ja kult­tuu­rin olet­ta­mia.
  

Kega­nin mukaan nyky­päi­vän työ­elä­mässä ihmis­ten odo­te­taan ole­van itseoh­jau­tu­via, mutta tut­ki­mus­ten mukaan väes­töstä alle 30% on tätä täy­sin. Yhteis­kun­nan ase­tet­ta­mat vaa­ti­muk­set ylit­tä­vät ihmis­ten voi­ma­va­rat, ja tähän tulisi rek­ry­toin­nis­sa­kin kiin­nit­tää huomiota.

Tee­maan liit­ty­vät artikkelit:

• Työn komplek­si­suus aset­taa men­taa­li­sia vaatimuksia
• Epä­var­muu­den hyväk­sy­mi­nen on tie­to­työn perusedellytys
• Muu­tos haas­taa joh­ta­jia kehit­tä­mään ajatteluaan

Läh­teet:

• Kal­lio, E. & Lii­tos. H.M. (2009). Tar­vi­taanko post­for­maa­lin ajat­te­lun käsi­tettä? Psy­ko­lo­gia, 2, 108-121.
• Kegan, R. (1982). The Evol­ving Self: Problem and Process in Human Deve­lop­ment. Cam­bridge, MA: Har­vard Uni­ver­sity Press.
• Kegan, R; Lahey, L. (2009). Immu­nity to Change: How to Overcome It and Unlock the Poten­tial in Your­self and Your Orga­niza­tion. Har­vard Busi­ness Press.